Развитие навыка управления конфликтами
Бизнес-лидеры должны уметь управлять конфликтами, которые могут возникать как внутри организации, так и с внешними стейкхолдерами. Это требует навыков разрешения конфликтов, умения слушать и понимать точки зрения других людей, а также способности находить компромиссы. Конфликты могут стать источником стресса и напряжения, поэтому важно научиться эффективно управлять ими.